برنامج مراقبة الجودة وإدارتها

حافظ على معاييرك وحسّن العملية. من فحص الوارد إلى الإفراج النهائي، في عملية واحدة.

تغطي وحدة الجودة في Jovi ERP فحص الوارد والفحوص أثناء التشغيل والفحص النهائي، وإدارة عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية والوقائية. وترتبط خطط الفحص والتحكم الإحصائي بالعمليات (SPC) وإدارة المعايرة والتدقيق بأمر العمل الذي أُنتجت البضاعة بموجبه.

QC-1142 · بُعد D14 حالة عدم مطابقة واحدة

الحد الأعلى للتحكم الهدف الحد الأدنى للتحكم قراءة خارج الحد

العيّنات 14
قراءة خارج الحد #9
سجل مفتوح NCR-0416
أربع عشرة عيّنة متتالية لبُعد واحد مقابل نطاق التحكم. القراءة التاسعة تقع خارج النطاق، وهي التي تفتح سجل عدم المطابقة. واجهة تمثيلية.
انخفاض العيوب
‎60%
تسريع الفحص
‎45%
جاهزية التدقيق
‎80%
انخفاض الشكاوى
‎30%

تُرقمن وحدة الجودة في Jovi ERP ضمان الجودة: فحص الوارد، والفحص داخل العملية، وإدارة عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية — كلها على منصة واحدة، ضمن بنية متوافقة مع معايير ISO وجاهزة للتدقيق.

والفحص يعيش داخل أمر العمل: فعند خروج القياس عن الحدود يُفتح سجل عدم مطابقة تلقائيًا، ولا ينقطع تتبع الدفعة أبدًا.

حالة الاستخدام

يصدر مورّد لقطاع السيارات شهادة دفعة لكل شحنة. وعند ظهور عدم مطابقة يعرض النظام كل التشغيلات المتأثرة فورًا، ويقترح المحرك سببًا جذريًا من سجلات مشابهة سابقة.

ما الذي يمكنك فعله

  • فحص الوارد

    افحص مواد المورّدين وفق خطط المعاينة ونتائج الاختبار ومعايير القبول.

  • الفحص داخل العملية

    عرّف نقاط فحص داخل الإنتاج، وأحكم العملية بالتحكم الإحصائي.

  • الفحص النهائي

    نفّذ الفحوص النهائية للمنتجات وأدر الإفراج قبل الشحن.

  • إدارة عدم المطابقة

    سجّل حالات عدم المطابقة الداخلية والخارجية وصنّفها وعالجها.

  • الإجراءات التصحيحية والوقائية

    أدر عمليات CAPA وتحليل السبب الجذري في السجل نفسه.

  • التوافق مع ISO

    حافظ على توثيق وإدارة عمليات متوافقة مع ISO 9001 وIATF 16949.

القدرات

خطط الفحص

ابنِ خطط فحص لكل منتج وعملية.

  • خصائص الفحص
  • خطط المعاينة
  • إجراءات الاختبار
  • معايير القبول

التحكم الإحصائي في العملية

حلّل بيانات العملية إحصائيًا.

  • خرائط الضبط
  • حساب Cp / Cpk
  • تحليل الاتجاهات
  • إدارة الإنذارات

إدارة المعايرة

تابع معايرة أجهزة القياس.

  • خطة المعايرة
  • إدارة الشهادات
  • التذكيرات
  • سجل المعايرة

إدارة التدقيق

خطّط للتدقيق الداخلي والخارجي وأدره.

  • تخطيط التدقيق
  • قوائم الأسئلة
  • متابعة الملاحظات
  • تقارير التدقيق

ما الذي يتغيّر

  • انخفاض في عيوب المنتج يصل إلى 60%
  • دورات فحص أقصر
  • شكاوى عملاء أقل
  • توثيق جاهز لتدقيقات ISO
  • متابعة أداء جودة المورّدين
  • وضوح تكلفة الجودة

مع الذكاء الاصطناعي

  • اقتراح السبب الجذري من حالات عدم المطابقة السابقة
  • توقع الدفعات عالية المخاطر
  • تقييم جودة المورّد
  • تنبيه مبكر بالانحراف في بيانات SPC

مجالات الاستخدام المعتادة

  • السيارات
  • الطيران والدفاع
  • الأجهزة الطبية
  • الأدوية
  • إنتاج الأغذية
  • الإلكترونيات
  • صناعة الآلات
  • الكيماويات

يعمل مع

الأسئلة الشائعة

لماذا تُربط بيانات الجودة بأمر العمل؟

لأنها بغير ذلك لا تُستخدم. فإن لم يُعرف من أي أمر عمل ودفعة وآلة ومشغّل جاء القياس، تعذّر لاحقًا استخلاص سبب الهدر. أما حين ترتبط بالسجل نفسه فيمكن تتبّع عدم المطابقة رجوعًا إلى سببها الجذري.

ما فائدة التحكم الإحصائي بالعمليات؟

يتابع SPC القياسات مقابل حدود التحكم ويُظهر الاتجاه قبل أن تخرج العملية عن تلك الحدود. وتُعلّم طبقة الذكاء الاصطناعي الانحراف المبكر في بيانات SPC، فيمكن التدخل قبل إنتاج الهدر لا بعده.

هل يمكن استخدامها في تدقيقات ISO؟

خطط الفحص وسجلات المعايرة وتاريخ عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية وإدارة التدقيق كلها جزء من الوحدة. وتُستخرج السجلات المطلوبة في التدقيق من مكان واحد، مع إمكانية تتبّع من أنشأ كل سجل ومتى.

كيف تُقاس جودة المورّدين؟

تُجمَّع نتائج فحص الوارد لكل مورّد في تقييم للجودة يدخل في تقييم المورّدين داخل وحدة المشتريات، فيقف أداء الجودة إلى جانب السعر عند اختيار المورّد.