Bu politika, Jovi Bilişim’in (“biz”) jovibilisim.com üzerinden topladığı kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Jovi ERP ürününü kullanan müşterilerimizin kendi verileri için ayrıca imzalanan sözleşme ve veri işleme ekleri geçerlidir.
Hangi verileri topluyoruz
Bize doğrudan verdikleriniz. Demo talep formunu doldurduğunuzda ad, e-posta adresi, şirket adı ve mesajınızı; yapay zeka asistanına yazdığınızda ise gönderdiğiniz mesaj metnini alırız.
Otomatik toplananlar. Sitede gezinirken tarayıcı tipi, dil tercihi, ziyaret edilen sayfalar ve yaklaşık konum gibi teknik veriler oluşur. Bu veriler, sitenin çalışması ve toplu kullanım istatistiği için işlenir.
Tarayıcınızda saklananlar. Tema tercihiniz (açık/koyu) tarayıcınızın yerel deposunda tutulur; sunucularımıza gönderilmez.
Verileri niçin işliyoruz
- Demo taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
- Yapay zeka asistanının sorunuza cevap üretmesini sağlamak
- Sitenin güvenliğini korumak, kötüye kullanımı ve otomatik saldırıları engellemek
- Hangi içeriğin işe yaradığını anlamak ve siteyi geliştirmek
- Tabi olduğumuz mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek
Hukuki dayanak
Demo talebi ve iletişim formundaki verileri, talebinizi karşılamak amacıyla, ilgili kişinin talebi üzerine bir sözleşmenin kurulması ile doğrudan doğruya ilgili olması hukuki sebebine dayanarak işleriz. Güvenlik ve iyileştirme amaçlı teknik veriler, meşru menfaatimiz kapsamında işlenir. Kanunen zorunlu haller için ilgili mevzuat hükümleri esas alınır.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Site, oturum takibi için reklam çerezi kullanmaz. Tema tercihiniz yerel depoda tutulur. Toplu ziyaret istatistiği için, ziyaretçileri tekil olarak tanımlamayan ve çerez yerleştirmeyen bir analiz aracı kullanılabilir.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmıyoruz. Hizmetin çalışması için aşağıdaki türde tedarikçilerle sınırlı paylaşım yapılabilir:
- Sitenin barındırıldığı bulut altyapısı sağlayıcısı
- Form gönderimlerini ileten hizmet sağlayıcı
- Yapay zeka asistanının yanıt üretmesini sağlayan model sağlayıcısı
Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışında bulunabilir; bu durumda aktarım, ilgili mevzuatın öngördüğü güvenceler çerçevesinde yapılır.
Saklama süresi
Demo taleplerini, talebin sonuçlanmasından itibaren ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca; asistan konuşmalarını, hizmetin işleyişi için gereken kısa süre boyunca saklarız. Mevzuatın daha uzun bir süre öngördüğü hallerde o süre uygulanır.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve şikâyette bulunma haklarınız vardır. Bu hakların KVKK kapsamındaki ayrıntısı ve kullanım yolu için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
Güvenlik
Site trafiği şifreli bağlantı üzerinden taşınır. Form verilerine erişim, işi gereği erişmesi gereken kişilerle sınırlıdır. Hiçbir teknik önlemin mutlak güvenlik sağlamadığını hatırlatırız.
Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde bu sayfadaki tarihi değiştiririz. Esaslı bir değişiklik olduğunda site üzerinden ayrıca bilgilendirme yaparız.
Bize ulaşın
Bu politikayla ilgili sorularınız için info@jovibilisim.com adresine yazabilir veya İletişim sayfasındaki formu kullanabilirsiniz.